Sua clínica, conectada do primeiro contato ao próximo retorno. Integramos com seu prontuário
Soluções / Relacionamento e automaçõesUMA BOA EXPERIÊNCIA CONTINUA DEPOIS DA CONSULTA

Campanhas e automações
para cada etapa da jornada.

Automatize mensagens de acompanhamento, orientações e convites de retorno a partir do procedimento realizado. Some campanhas de reativação e marketing a uma experiência que continua gerando valor para o paciente.

EXPLORE NA PRÁTICA

Veja a funcionalidade por dentro.

Escolha uma etapa para explorar a interface e entender o que sua equipe faz no Flow.

Interface ilustrativa.
Nomes e dados fictícios.

Fale com um grupo que faz sentido.

Combine as informações disponíveis para personalizar o relacionamento.

VSaúde FlowClínica Horizonte · exemplo
EventoProcedimento concluído
PúblicoPacientes desse procedimento
CanalWhatsApp
ConteúdoRevisado pela clínica

O procedimento deve estar disponível na integração.

O QUE OS DADOS COLOCAM EM PERSPECTIVA

O custo de deixar
para depois.

Pesquisas e referências externas ajudam a dimensionar a oportunidade. Os resultados da sua clínica dependem da operação e devem ser medidos.

Há uma oportunidade em quem já conhece sua clínica.

10–15%é a faixa de referência para retorno em uma campanha de reativação apresentada pela MyBCAT.

MyBCAT · benchmark de 2026 ↗
Contexto e limites do dado

Benchmark comercial publicado em 2026, sem metodologia amostral divulgada. É uma referência proposta pelo fornecedor, não uma taxa comprovada para o Flow ou uma previsão de retorno.

Contexto de mercado. Estes números não são resultados de clientes nem garantias do VSaúde Flow.

QUANDO TUDO DEPENDE DO MANUAL

O procedimento termina e o contato só volta quando a clínica precisa preencher a agenda.

→
COM UMA ROTINA CONECTADA

O paciente recebe comunicações relevantes ao longo da jornada, e a equipe acompanha quem precisa de atenção.

O QUE MUDA NO DIA A DIA

Mais vínculo com o paciente. Mais oportunidades de retorno.

01

Acompanhamento que chega na hora certa

Programe uma mensagem após o procedimento para perguntar como foi a experiência e abrir espaço para conversar com a equipe.

02

Conteúdo útil, aprovado pela clínica

Organize orientações de preparo e acompanhamento definidas pelos profissionais. A automação entrega o conteúdo combinado; dúvidas clínicas seguem para a equipe.

03

Uma jornada para cada procedimento

Use os eventos e campos disponíveis no prontuário integrado para separar públicos e configurar prazos. A integração é avaliada para confirmar quais dados podem iniciar cada ação.

04

Reative com relevância

Convide quem já conhece sua clínica a retomar o relacionamento com mensagens adequadas ao histórico, ao interesse e ao tempo desde o último contato.

05

WhatsApp e e-mail trabalhando juntos

Combine mensagens de relacionamento, conteúdos e campanhas conforme o plano. Ajuste a frequência e respeite as preferências do paciente.

06

IA para tirar boas ideias do papel

Peça listas, textos e rascunhos de automações. Revise o público e o conteúdo antes de ativar ou enviar; acompanhe as respostas para melhorar a experiência.

COPILOTO DE IA + IA CONECTADA

VOCÊ DESCREVE.
A IA CONSTRÓI.
VOCÊ DÁ O PRÓXIMO PASSO.

A ideia que ficaria para depois pode ganhar forma agora. Converse com a IA para entender sua operação e preparar o que sua clínica precisa.

Conhecer o Copiloto e a IA Conectada →
+15%

de problemas resolvidos por hora com assistência de IA, em estudo com 5.172 profissionais de suporte. Pesquisa em empresa de software; contexto externo, não resultado do Flow.

QJE · 2025 ↗
EXPERIMENTE UMA IDEIA

Demonstração interativa. Exemplos ilustrativos; nenhuma ação é executada na sua conta.

✦ Copiloto FlowRASCUNHO PARA REVISÃO
✓ Você revisa antes de usar.Ver com a minha equipe →
DENTRO DO FLOW

Copiloto de IA

Seu assistente no painel: ajude sua equipe a consultar dados, preparar estruturas e sair do zero.

NO CHATGPT OU CLAUDE

IA Conectada

Leve o contexto do Flow para o assistente que você já usa. O nome técnico é MCP. Na prática, é conversar com seus dados e preparar ações.

MAIS POSSIBILIDADES

Crie com palavras

Agentes, formulários, automações, listas, funis, agendadores, modelos e campanhas de e-mail. Disponibilidade conforme plano e permissões.

EXPERIÊNCIA DO PACIENTE + RELACIONAMENTO

A consulta termina.
O vínculo continua.

Uma automação também pode demonstrar atenção: entregar uma orientação no momento certo, abrir espaço para uma dúvida e lembrar o próximo passo.

ANTES

Chegar com mais tranquilidade.

Envie lembretes e orientações de preparo aprovadas pela clínica.

“Ana, seu atendimento está confirmado. Reunimos aqui as orientações da nossa equipe.”
DEPOIS

Sentir que alguém acompanha.

Use o procedimento realizado para iniciar uma sequência de contato.

“Ana, como foi sua experiência? Se precisar conversar, nossa equipe está por aqui.”
AO LONGO DO TEMPO

Ter um motivo para voltar.

Compartilhe conteúdo útil e convide para o retorno previsto pela equipe.

“Vamos cuidar do seu próximo passo? Fale com a gente para encontrar um horário.”

Jornada fictícia. Prazos e conteúdos são definidos pela clínica. Gatilhos dependem da integração; WhatsApp e e-mail, do plano contratado.

Conhecer relacionamento e automações →
SEUS DADOS MOVEM O RELACIONAMENTO

Integramos com seu sistema de prontuário.

Um procedimento realizado pode iniciar o acompanhamento. Um agendamento pode acionar um lembrete. O Flow transforma os dados conectados em próximos passos para a equipe e o paciente.

O que meu sistema precisa ter?

APIs e webhooks abertos: formas de compartilhar dados e avisar quando algo acontece, como um procedimento concluído. Precisamos da documentação e da autorização de acesso. Compatibilidade, eventos, escopo, prazo e investimento passam por análise antes da implantação.

VSaúde App: outro produto da VSaúde, já integrado ao Flow. Outros prontuários: sob análise.
Entender a integração →

Encontre o plano para começar.

Campanhas de WhatsApp nos níveis 2 e 3 das duas linhas. Campanhas de e-mail nos planos com E-mail.

Comparar planos
SUAS DÚVIDAS

Antes de
dar o próximo passo.

Preciso usar a VSaúde App?+

Não. Integramos com seu sistema de prontuário quando ele oferece APIs e webhooks abertos, sujeito à análise. Precisamos da documentação e autorização de acesso para avaliar os dados, os eventos, o escopo, o prazo e o investimento. A VSaúde App é outro produto da VSaúde, já integrado ao Flow.

Posso começar sem agente de IA?+

Sim. A linha CRM permite organizar a base e o trabalho da equipe. Os níveis com WhatsApp e E-mail adicionam canais e campanhas. O agente de atendimento está na linha Atendimento com IA.

O que são o Copiloto e a IA Conectada?+

O Copiloto é o assistente dentro do painel. A IA Conectada permite conversar com o Flow pelo ChatGPT ou Claude, usando uma conexão chamada MCP. Você pode consultar dados e preparar estruturas, conforme o plano e as permissões. Rascunhos de campanhas e automações precisam de revisão e ativação pela equipe.

A IA substitui a minha recepção?+

O agente apoia a rotina de atendimento e agendamento. A equipe continua responsável pelos casos que precisam de atenção humana e pode assumir a conversa com contexto.

O PRÓXIMO PASSO É UMA CONVERSA

Vamos encontrar o próximo
movimento da sua clínica?

Veja o VSaúde Flow aplicado à sua rotina e entenda por onde começar.